2014年11月2日，我系党总支第二支部全体师生党员赴广州火车站开展社会实践服务活动。活动在全体师生党员的积极配合下，取得圆满成功。

在本次活动中，志愿者的临时身份（岗位）是一名交通指引人，主要任务是为旅客免费指路、提供乘车信息咨询，并进行治安巡逻。广州火车站作为一个人流密集，交通繁忙、批发市场较多的地方，经常会出现很多旅客迷失方向。此时身穿志愿者服的党员们，详细阅读并记录好带队负责人发给我们交通指引资料，上面有详细的路况指引和乘车指引。

多种渠道帮助旅客免费为旅客指路

在党员们穿上志愿者服的那一刻开始，每个人的脑海中都会浮现出不能做出有损志愿者形象的事，活动开始的时候，没有几个旅客前来问路，大多数旅客认为我们不是真正的志愿者，不是真心为他们服务的，而是街头骗子。但随着活动的不断深入，逐渐出现了很多旅客前来问路和寻求帮助，作为志愿者的我们也真正地忙碌起来……。     

在志愿服务的过程中，党员们会碰到各种各样的问题：有一些旅客因为赶不上车而不知所措时，大家会一边安抚他们的心情，并给予相应的建议和帮助她去售票厅改签时间；有一些外国旅客迷失方向，又看不懂中文的时候，党员们会用流利的英语去为他们指引路线；还有一些外国友人，通过我们介绍和指引，前往参观一些具有历史文化价值的广州建筑物；还有一些旅客需要前往一些我们并不了解的地区，我们会及时通过各种渠道为他们做出行路指引，寻找最佳路线……我们就一直这样重复着自己的工作，让需要帮助的旅客得到他们想要的帮助，顺利而又快捷地找到自己的方向……                      

休息点

通过本次社会实践志愿服务活动，增强了我系师生党员之间的凝聚力，增强了党员的荣誉感，增强了党员的党性和组织观念。可以说这次的志愿服务活动让每个人都受益非浅，当我们为别人解决问题时，看到了他们的笑脸，我们也享受着这份送人玫瑰手有余香的感觉。我志愿，我快乐！希望更多的人能够加入到志愿者的行列中去，让我们世界变得更加美丽、更加温暖、更加充满爱……

报道人：冯晓蓉